Как поступить с саженцами клематиса и смородины?

Посылка от Русского огорода!!! Как поступить с растениями?!!! Только что получила посылку от «Русского огорода» и ужаснулась! Два дорогущих клематиса «Тайга» — трупы: один завял, а от второго осталось что-то вроде засохшего ростка, у смородины сухая палка без почек!!! Посылка встала мне в 3000 руб.! До каких пор будет такое неуважение к потребителям??? Неужели укладчики не несут ответственность за то, что укладывают в посылки!? Сижу и слёзы наворачиваются!!!

Сама посылка